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¿Qué es la Reserva Bancaria?

La Reserva Bancaria es la obligación que tienen las entidades financieras de proteger la información de sus clientes y utilizarla únicamente para los fines autorizados por la ley o por el titular de los datos.

El banco no puede revelar información financiera de un cliente a cualquier persona que la solicite.

 

Esta obligación busca proteger:

    • Información de cuentas de ahorro y corrientes.
    • Movimientos y transacciones.
    • Créditos y obligaciones financieras.
    • Productos contratados.
    • Datos personales asociados a la relación financiera.
    • Aunque la información está protegida, existen situaciones específicas en las que puede ser compartida:

       

    • Por autorización del cliente

      Cuando el titular autoriza expresamente la entrega de información.

    • Por requerimiento de una autoridad competente

      Cuando una autoridad judicial o administrativa facultada por la ley solicita información.

    • Por obligaciones legales y regulatorias

      Existen procesos relacionados con prevención de fraude, lavado de activos o financiación del terrorismo que exigen el intercambio controlado de información.

  • La Reserva Bancaria es uno de los pilares de la confianza en el sistema financiero. Su objetivo no es ocultar información, sino garantizar que los datos personales y financieros sean utilizados de manera responsable, segura y conforme a la ley.

    Proteger la información de clientes y terceros es una responsabilidad compartida entre las entidades financieras, sus colaboradores y los propios usuarios.